Kouluikkuna .fi palvelu antaa Kouluikkunaan kuuluville kunnille neuvonta – ja tukipalveluja arkisin klo 9-16 välisenä aikana. Yhteystiedot: asiantuntija Mikko Svartsjö, sähköposti mikko.svartsjo@fcg.fi. Kouluikkuna .fi palvelut sisältävää kattavasti kouluikkunan käyttöön liittyvän ohjauksen, tietokantaan kerättävien tietojen keräämiseen ohjeistuksen ja tallentamiseen liittyvät neuvontapalvelut.